SPEDIZIONI E RESI

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento dell’ordine. Vengono spediti tramite IPS, corriere specializzato del settore ottico. Per la prima spedizione vengono fatturati € 5,00 fino a € 500 di spesa oppure € 8,00 per ordini superiori a € 500 netti. L'eventuale seconda spedizione, a parte il caso di una richiesta specifica di frazionamento delle consegne, è a carico di Formelli 1945. 

RESI DI MERCE

Non si accettano resi di merce che non siano preventivamente autorizzati dalla Formelli 1945 srl.

POLITICHE SULL'ASSISTENZA 

Per quanto riguarda l’assistenza gratuita, cioé per un riconosciuto difetto di qualità del prodotto, la spedizione è gratuita. In caso di spedizione di occhiali interi, chiediamo il reso del pezzo che verrà ritirato tramite IPS dalla sede del cliente a NOSTRE spese e su NOSTRA richiesta a IPS una volta che saremo avvertiti che il pacco è pronto. In caso di mancata restituzione, al cliente sarà addebitato il pezzo dopo 15 giorni dalla spedizione.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.